Tárgyalástechnika. Kéziköny a tárgyalási készség fejlesztéséhez

Ez a kézikönyv nem forradalmasítja a tárgyalások kultúráját. Szerepe egészen más: változást hozni a tárgyalástechnikai szakirodalom terén.

Célja a tárgyalási készségek fejlesztése, a konstruktív, kompromisszumkereső tárgyalási technikák elsajátítása és gyakorlása az eredményesebb érdekérvényesítésért.

A fejlődés érdekében:

• a tárgyalási technikákra vonatkozó általános tudást rendszerezi és szélesíti;
  
• példákkal és ábrákkal szemléltet;
• a fejezetekhez egyéni készségfelmérő teszteket társít;
• önellenőrző feladatokat tartalmaz;
• szimulációkat és szerepjátékokat ír le;
• gyakorlati technikákat, személyközi kommunikációs képleteket mutat be.

Az elméleti keret megértése, önmagunk tesztelése, a szerepjátékokban való részvétel gyakorlatiassá, életszagúvá teszi a kézikönyvet, szakítva az elméleti, leíró könyvek és teoretizáló előadások hagyományával. A kézikönyv a Babeș-Bolyai Tudományegyetem Kommunikáció- és közkapcsolatok képzésprogramjainak egyetemi  jegyzete, illetve tárgyalási képzések alapkönyve.