Megrendelés lépései

  1. Tegye a megvásárolni kívánt tételeket a kosarába.
  2. A Kosár oldalon tudja változtatni az egyes tételek mennyiségét és itt érvényesítheti kuponját, beírva ennek kódját a Kuponkód mezőbe. Ugyanitt kiválaszthatja a kiszállítás módját. A „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva léphet a rendelési folyamat következő pontjához.
  3. Amennyiben még nincs bejelentkezve oldalunkon a rendelési folyamat 1. pontjánál (Belépés) bejelentkezhet, regisztrálhat. Amennyiben már korábban bejelentkezett, ez a lépés kimarad.
  4. A rendelés 2. pontjánál, a „Pénztári részletek” –nél válassza ki a leginkább megfelelő átvételi módot, ami lehet személyes átvétel a kolozsvári üzletben, Sameday Point/Easy box csomagpont, illetve házhoz szállítás futárral. Ha korábban már rendelt oldalunkon, rendszerünk automatikusan felkínálja az előző rendelés során rögzített paramétereket és adatokat, amelyeket természetesen van lehetősége módosítani.
    1. a) Válassza ki az átvételi pontot vagy töltse ki a szállítási címadatokat, adjon meg értesítési telefonszámot, email címet, amennyiben szükséges szállítási megjegyzést.
    2. b) Az átvétel módjának kiválasztását követően tudja kiválasztani az Önnek leginkább megfelelő fizetési módot, illetve itt tudja megadni a számlázási adatokat. Amennyiben korábban már rendelt oldalunkon, rendszerünk automatikusan felkínálja az előző rendelés során rögzített paramétereket és adatokat, amelyeket természetesen itt is van lehetősége módosítani. A termékek fizetéséhez Ön választhat az online bankkártyás fizetés között a Banca Transilvania által biztosított szolgáltatáson keresztül, ahol átirányítják a fizetésre vonatkozó oldalra. Továbbá választhat készpénzes vagy bankkártyás fizetést a kiválasztott szállítási módnak megfelelően.
  1. A rendelés befejezéséhez az adatok kitöltését követően kattintson a „Megrendelés” gombra. Fontos megjegyezni, hogy a rendelés befejezéséhez szükséges elfogadnia az „Általános Szerződési Feltételek-ben foglaltakat”, amit a kis négyzetre való kattintással teheti meg.
  2. Online bankkártyás fizetés választásánál oldalunk átnavigálja a fizető oldalra.
  3. A rendelés befejezése után a vásárló megkapja a rendelés visszaigazolási számát, amelyet a weboldalon a Rendeléseim szekcióban találhat meg, ahol tájékozódhat a megrendelt termékekről, a rendelés értékéről és a választott fizetési módról. A rendelés befejezését követően emailt kap tőlünk, amelyben visszaigazoljuk a rendelés beérkezését.
  4. Rendelése feldolgozását fiókjába belépve a Rendeléseim és igényléseim menüpont alatt tudja követni. A rendelés kolozsvári boltba érkezéséről, illetve szállítónak átadásáról/átvételi pontra elindításáról e-mail értesítőt küldünk.

Fizetési feltételek

Fizetés a helyszínen

A kolozsvári üzletünkben: Megrendelését az átvételkor fizetheti készpénzzel és bankkártyával.

Házhoz szállítás: Megrendelését az átvételkor készpénzzel és bankkártyával fizetheti ki a futárnak.

Sameday Point: Megrendelését az átvételkor fizetheti készpénzzel és bankkártyával.

Easybox: Megrendelését az átvételkor csak bankkártyával fizetheti.

Online bankkártyás fizetés

A megrendelt könyv(ek) árát, valamint a szállítás díját Ön a megrendeléskor fizeti ki bankkártyájával. A kiválasztott könyvek megrendelése után a bankkártyás fizetést a Banca Transilvania által biztosított BT iPay szolgáltatáson keresztül lehet elvégezni, amely egy engedélyezett kártyás fizetésfeldolgozó szolgáltatás, az adott szolgáltatás feltételeinek megfelelően, amelyek a www.bancatransilvania.ro oldalon találhatóak meg. A fizetés biztonsági feltételek mellett történik, és nem jár további díjakkal.

Bankkártyás fizetés esetén a tranzakció megjelenik az Ön bankszámlakivonatán. Az Ön bankkártya adatai nem lesznek hozzáférhetők a társaság számára és nem kerülnek tárolásra a weboldalon, csak a tranzakció engedélyezéséért felelős intézmény vagy más, a kártya azonosítási adatainak tárolására jogosult szervezet által.

Szállítási feltételek

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A már megjelent termékekre leadott rendelésben szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon. Még meg nem jelent, de előrendelhető termékek esetén fent tartjuk az árváltoztatás jogát. A külön rögzített rendelések egy csomagban történő kiszállítására, a rendelések összevárakoztatására nincs lehetőség.

Személyes átvétel az IDEA Könyvtér kolozsvári üzletében

Ingyenesen átveheti megrendelését az IDEA Könyvtér kolozsvári üzletében, akár már 1 db könyv esetén is. Ebben az esetben természetesen nem számítunk fel szállítási költséget. Fizetéskor fizethet készpénzben vagy bankkártyával.
Kérjük, várja meg, amíg a megrendelt könyvek átvehetővé válásáról e-mailben értesítjük Önt. Az IDEA Könyvtér raktáron lévő könyveit 1-2 munkanapon belül, illetve a raktáron nem található termékeket 3-4 munkanapon belül lehet átvenni. Amennyiben egy rendelésen belül több típusú könyv is található, a hosszabb kiszállítási idő a mérvadó.

Belföldi házhoz szállítás

A megrendelt könyveket a hatályos adatvédelmi szabályzatunkban leírt futárszolgálat útján fogjuk eljuttatni Önnek. A megrendeléseket a Sameday futárszolgálat munkatársai előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki. Amikor a csomagot a futárszolgálatnak átadjuk, e-mail-ben értesítjük Önt a részletekről. A házhoz szállítás díja 24 RON, a kiszállítási idő a futár által jelzett és megszokott határidő.

Belföldi házhoz szállítás esetén választhat utánvétes és online bankkártyás fizetés között.

Az IDEA Könyvtér raktáron lévő könyvei 1-3 munkanapon belül, illetve a raktáron nem található termékeket 5-6 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. Amennyiben egy rendelésen belül több típusú könyv is található, a hosszabb kiszállítási idő a mérvadó.

Átvétel Sameday Point/ Easybox csomagpontból

Az ország számos városában található Sameday Point/ Easybox csomagpont, ahol Ön személyesen is átveheti az oldalon leadott megrendelését. A megrendelés leadásakor kiválaszthatja az Önhöz legközelebb eső Sameday Point/ Easybox csomagpont. A vételárat a helyszínen bankártyával tudja kiegyenlíteni, illetve a Sameday Point csomagpont esetén akár készpénzzel is.

Ha a termékek személyes átvételét választotta Sameday Point/ Easybox csomagpontokon, köteles azokat az értesítésben megadott határidőn belül átvenni, ellenkező esetben nem vállalunk felelősséget a rendelt termékek átvételének elmaradásáért.

Átvételi költségek 16 RON, a kiszállítási idő a futár által jelzett és megszokott határidő.

Az IDEA Könyvtér raktáron lévő könyvei 1-3 munkanapon belül, illetve a raktáron nem található termékeket 5-6 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. Amennyiben egy rendelésen belül több típusú könyv is található, a hosszabb kiszállítási idő a mérvadó.